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Reparatur & Service

Für Konsumenten genauso wie für Reseller sind defekte Notebooks nach der Garantiezeit ein Ärgernis. Für uns sind sie ein Geschäftsmodell. Seit Jahren reparieren wir defekte Notebooks aller Fabrikate, deren Garantie und Gewährleistung bereits abgelaufen ist. Dabei setzten wir Notebooks sehr oft auf Chip-Level (Bauteilebene) wieder in Stand.

Notebook, Laptop, Handheld Reparatur von allen Herstellern

Die ást-consult repariert auch schwierige "Fälle" - herstellerübergreifend und zeitnah. Sei es ein Display-Bruch an Ihrem Laptop oder ein Schaden des Mainboards. Wir bieten Ihnen einen effizienten Aufrüst- und Reparatur-Service an.

An Ihren Geräten arbeiten nur speziell ausgebildete und zertifizierte Fachkräfte. Für die Reparatur und Analyse stehen technische Gerätschaften im großen Umfang zur Verfügung.

Da die Notebook-, Laptop-, Handheld- und Mobile-Reparatur eine sehr filigrane Arbeit ist und die Reparaturkosten nicht von vornherein feststehen, erstellen wir unsere Reparatur-Kostenvoranschläge kostenfrei, wenn das Gerät in unserem Haus zur Reparatur kommt. Zur Reparatureinschätzung muss das Gerät in unsere EPA-Werkstatt*. Es hat keinen Sinn die Reparaturkosten zu schätzen.

Defekte Geräte können Sie auch mit der Post schicken. Das Gerät sollte mit einer genauen Fehlerbeschreibung, Netzteil und Akku in unserer Werkstatt abgegeben werden, nachdem eine Datensicherung gemacht worden ist. Für Datenverluste übernehmen wir keine Haftung.

Aus jahrelanger Erfahrung können wir sagen, dass etwa 40 % der Reparaturen an Notebooks, Laptops und Handhelds wirtschaftlich sind. Bei den restlichen 60 % handelt es sich häufig um Flüssigkeitsschäden, Aussetzfehlern, Gewalteinwirkung oder um unsachgemäße Fremdeingriffe durch Bastler und sogenannte "Fachleute mit gefährlichem Halbwissen".

Geöffnete oder "verbastelte" Geräte können wir zur Reparatur leider nicht annehmen.

* Um ESD Schäden auszuschließen, ist unsere Werkstatt mit EPA-Arbeitsplätzen ausgestattet. ESD bedeutet Elektrostatische Entladung, englisch Electrostatic Discharge.
Zur Vermeidung von ESD- Schäden müssen elektronische Baugruppen (zum Beispiel Computerkomponenten) in ESD-geschützter Umgebung (Electrostatic Protected Area, EPA) gehandhabt, verpackt und gelagert werden. Solche Arbeitsplätze leiten bestehende elektrostatische Ladungen kontrolliert gegen Erde ab und verhindern z. B. die durch Reibungselektrizität entstehenden Aufladungen. Dies geschieht durch elektrisch leitfähige Arbeitsoberflächen, Antistatikbändern und Erdung aller Komponenten.